VIPnet prekršio pravila nagradne igre u kojoj je dijelio 91 HTC Desire?

VIPnet centar Gajeva (Foto: twitter.com/krunovidic)

Prije nekoliko dana izvijestio sam vas o nagradnoj igri VIPneta u koj ste mogli osvojiti jedan od čak 91 mobitela HTC Desire. Sve što je bilo potrebno učiniti je obući se u ‘Vip boje’ i nacrtati se pred Vip centrom 24. travnja. Pomalo očekivano, red pred VIPnetovim centrom u Gajevoj ulici u Zagrebu počeo se formirati već tijekom jutra 23. travnja, kada su najhrabriji ‘kamperi’ počeli pristizati.

Nisam bio prisutan, no na žalost izgleda da je kreativna nagradna igra ispala totalni fijasko. Nezadovoljnici koji nisu osvojili HTC Desire, iako su ga navodno zaslužili, odlučili su oformiti grupu na Facebooku nazvavši je VIP & HTC Desire – Velika Nagradna Prijevara. Grupa za sada broji 83 člana, a svojim priopćenjem odlučili su se i obratiti javnosti.

Pismo prenosim u cijelosti:

Tvrtka VIPnet d.o.o. je 24. travnja 2010. organizirala nagradnu igru u kojoj je fond nagrada bio 91 HTC Desire mobitel. Pravila nagradne igre su vrlo jasna i nalaze se na stranici http://www.vipnet.hr/privatni-pretplatnici/mobilni-telefoni/nagradna-igra.

Postojala su dva kriterija za osvajanje mobitela:

- prvi je kriterij prvenstvo dolaska, odnosno prvih 80 pristiglih natjecatelja je automatizmom pravila osvajalo navedeni mobitel;

- drugi je „kriterij kreativnosti“, odnosno žiri zadužen za provedbu nagradne igre je između svih sudionika izabrao 11 najkreativnijih natjecatelja.

Svi su natjecatelji morali zadovoljiti glavno pravilo koje se odnosi na točno određene boje odjevnih predmeta koje su morali imati na sebi.

Ovim priopćenjem zauzimamo stav da je VIPnet grubo prekršio svoja pravila, i to na nekoliko načina.

Nakon probdjevene noći i smrzavanja u Gajevoj ulici, a svjesni taktički izvedene prijevare, zatražili smo očitovanje organizatora i voditelja projekta. Tijekom 40-ak minuta kontradiktornih izjava, spomenuti predstavnik je izjavio okupljenima da se slobodno mogu obratiti medijima, odbacujući jasne činjenice koje govore u prilog loše izvedenoj organizaciji i nepoštivanju pravilnika.

Stav ove grupe jest da je VIPnet grubo prekršio vlastita pravila u organizaciji nagradne igre i nije omogućio jednaku šansu za dobitak. Isto tako, davanjem lažnih izjava pokušavao se zadržati što veći broj sudionika, o čemu postoji nemali broj svjedoka.

Osjećamo se iskorištenima od strane VIPneta d.o.o., koji su nas u cilju promidžbe i pozitivnog marketinškog učinka zavaravali lažnim obećanjima. No želimo naglasiti kako je postignut potpuno suprotan učinak, jer je ovime tvrtka VIPnet d.o.o. dobila veliki broj ogorčenih ljudi revoltiranih lošim postupanjem VIPneta na osobnoj i profesionalnoj razini.

Neregularnosti u provođenju nagradne igre:

- Organizatori igre su kao referencu za dodjelu nagrada preuzeli Popis sudionika. Po njemu je dodijeljeno prvih 80 nagrada.

- Sporna je činjenica da je navedeni dokument privatno i proizvoljno načinjen od strane male grupe okupljenih natjecatelja, dok ostali natjecatelji nisu imali konstantan uvid u njega, pri čemu su bile lako moguće malverzacije (što se kasnije pokazalo kao točno).

- U jutro 24.4.2010. je gđica Petra – organizatorica igre, a sukladno tome i predstavnica VIPneta, autorizirala navedeni „Popis“ nekoliko puta spominjući kako će se prvih 80 nagrada dodjeljivati prema njemu.

- Po završetku nagradne igre ta je izjava zanijekana. Jasnije rečeno, drugi je predstavnik VIPneta (koji se nije htio predstaviti niti nam dati svoj službeni kontakt) uvjeravao prisutne da navedeni popis nitko nije uzeo kao referencu. Na naše upozorenje kako postoji barem stotinjak svjedoka (natjecatelja) koji su bili prisutni kada je gđa Petra gore navedeno izjavila, dobili smo odgovor „Ona to nije mogla napraviti, uvjeravam vas da popis nije preuzet kao relevantan.“.

- Navedena predstavnica organizatora je nekoliko puta tijekom prijepodneva 24.4.2010. jasno rekla da će se dodjeljivati još nagrada, tj. da će biti više od 91 mobitela. Ta je izjava postigla ciljani učinak i zadržala određeni broj natjecatelja koji su planirali odustati svjesni kako prema popisu nisu u prvih 80. Nakon niti jedan dodatni mobitel ili kakva druga nagrada nisu podijeljeni, tražili smo očitovanje predstavnika. Rečeno je opet zanijekano, a dobiveni je odgovor potpuno kontradiktoran prethodnim obećanjima. Predstavnik VIPneta je ponovio „Tako nešto nitko nije smio niti mogao izjaviti, dodatne nagrade nikada nisu planirane.“.

- Nakon što smo ponovili kako postoji više od sto svjedoka koji mogu potvrditi istinitost izjava gđe Petre, VIPnetov predstavnik je kontaktirao istu i nakon toga izjavio okupljenima „Ona kaže da to nikada nije rekla. Vaša riječ protiv njezine.“.

- Tvrtka VIPnet je također prekršila vlastiti pravilnik članka 6. po kojem u nagradnoj igri „Pravilo sudjelovanja nemaju zaposlenici Vipneta i/ili bliži članovi njihovih obitelji“, što je prekršeno u najmanje jednom slučaju.

- Organizatori igre su pravila prekršili u još jednom bitnom elementu, definiranom u članku 4. Pravila nagradne igre, a to je da prilikom kvalificiranja natjecatelja „žiri“ nije pregledavao nose li okupljeni isključivo boje navedene u samom pravilniku nagradne igre. Time je omogućeno da pojedinci koji ne zadovoljavaju navedeni uvjet osvoje nagradu, tj. mobitel HTC Desire.

Svrha ove obavijesti je informiranje javnosti o načinu na koji VIPnet tretira svoje korisnike i osobe koje su dana 23. i 24. travnja 2010. pridonosile imidžu Tvrtke.

Marketinški pijuni VIPneta

14 komentara VIPnet prekršio pravila nagradne igre u kojoj je dijelio 91 HTC Desire?

  1. A kaj sam ja rekel ?
    Odma se vidlo da pol njih ne zadovoljava uvjete kaj se tice clanka o corporate bojama.

    Zal mi je ljudi koju su tam kampirali i na kraju sisali veslo :(

  2. Pingback: Kako je mala Gadgeterija uspjela naljutiti veliki VIPnet // Gadgeterija

  3. corbendallas 26 April, 2010 at 12:04 pm izjavljuje:

    ja imam Touch HD i to je više negativna reklama za HTC (ni kriv ni dužan) nego za VIP.kaj nije jednostavnije uzeti par tisuća kuna,odeš u dućan i uzmeš taj mob?…osim toga,to je aparat za imučnije ljude isto kao i Touch HD.

  4. corbendallas 26 April, 2010 at 12:05 pm izjavljuje:

    naravno…mislim o Desireu ! ;)

  5. mica 26 April, 2010 at 2:20 pm izjavljuje:

    to je rodjo rodji rješavao mob… vjerojatno :DDDD

  6. tomislav_ 26 April, 2010 at 2:53 pm izjavljuje:

    Kao sudionik te nagradne igre mogu samo reći da je vip je bio korektan, te ne vdim u čemu je problem osim u onima koji su iza 80-og mjesta uporno stajali u redu unatoč tome što su bili obaviješteni da neće dobiti mobitel osim ako upadnu u 11 najkreativnijih, te onih koji nisu priznavali red na papiru već samo fizički red u kojem nitko ne bi izdržao 25-30 sati, pa se civilizirano napravio popis da se zna tko je gdje i da se može otići na wc ili nešto pojesti. Nitko u prvih 80 nije NIKOGA propustio ispred sebe i tako zaj..ao onog na 80 mjestu. O tome da će se podijeliti više od 91 mob se pričalo ali ne znam dali je to pristiglo iz vip-a, znam da je u redu bilo najmanje 200 ljudi kada je ta informacija počela kružiti pa ne vidim kakvog je utjecaja imala na povečanje reda.

  7. krik 26 April, 2010 at 6:56 pm izjavljuje:

    pa ova ekipa na fotografiji uopće nije obučena u vip boje, nekoliko ih ima crvenu majicu i to bi bilo to. sramota, al očekivano za ovo naše selo.

  8. Marko 26 April, 2010 at 9:59 pm izjavljuje:

    Prevare totalna,bio sam nocio od 23.-eg i vjerujte mi da ne lazem.sutra idem u drzavno odvjetnistvo podnijeti prijavu s jos nekoliko kolega iz iste situacije a po naputku odvjetnika- za sada xy,no uskoro Petra iz vipa i njezin kolega koji nas prevarili nece mirno pajkiti…slijedi tuzba,no sad imam i dusevne boli…pa mislim da im vise nikad nece pasti na pamet prekrsiti zakone i varati ljude,nek si ti bosanci idu u svoju bih pa tako rade nekaznjeno.

    • cronokia 21 May, 2010 at 10:46 pm izjavljuje:

      Ma znamo mi prvi u redu i tko si ti, osim sto si bio pijan davio si sve oko sebe, a sad ces i Bajica davit. Da nemamo toliko jalnih Hrvata koji tuze sve i svakog zbog svega i svaceg ne bi nam ni trebala reforma pravosuda.

  9. ivan 27 April, 2010 at 9:35 pm izjavljuje:

    navodi se da su vipovci svojim rodjacima davali mobitele (bar u 1 slucaju). ali taj slucaj se ne navodi. zasto?

    jedina greska vipa je to sto su rekli da moras bit obucen u vip boje, a popustili su…jer se cini da ovih 80 nije bilo obuceno u vipove boje.

  10. Dado 27 April, 2010 at 11:08 pm izjavljuje:

    Bio sam tamo i mogu reci da je sve bilo i vise nego korektno. Štoviše iznendjen sam organizacijom ljudi koji se nikad nisu vidjeli prije ovoga. Jedino što je možda sporno je nagrada za kreativnost (jer sigruno je bilo boljih kreacija od odabranih) ali to je subjektivno sto je i receno u pocetku. Problem je nastao kod ljudi koji se nisu mogli pomiriti s cinjenicom da nisu stigli u prvih 80 pa su htjeli klasicnom navalom ispred ducana pokusati doci do mobitela. Steta sto ne postoji slika svih ljudi u redu kada su se dijelile vezice, tada bi vidjeli sve boje koje trebaju kao i to da su se one gledale. Obzirom da sam bio pri pocetku reda, cuo sam vecinu komunikacije osoblja vipa sa sudionicima, i ni u jednom trenutku nisam cuo nista sporo sto se navodi… Al dobro, uvijek ce biti nezadovoljnika pa sto se moze. Mislim da je sreca sto se vip okvirno drzao popisa, jer inace bi imali barem 80 gnjevnih ljudi koji su nakon 24 sata bili spremni na sve ukoliko dodje do krsenja reda…

  11. :DD 29 April, 2010 at 3:58 pm izjavljuje:

    …ljudi moji jadni ste ako se smrzavate i spavate vani zbog jednog obicnog telefona…. no comment dalje….

  12. ivan 2 May, 2010 at 8:32 pm izjavljuje:

    jadan si ti kad ne shvacas da su tim smrzavanjem za jednu noc zaradili 3500kn.

  13. Pingback: www.draganadjermanovic.com » Blog Archive » Kompanije & online PR -> DDj via kursor TV

Dodaj komentar